文章出處:公司新聞責任編輯:上海迎錄機械設備有限公司 發表時間:2023-06-27
“任何人都可以說你不好,但是沒關系,我們做好自己的事情就可以了?!鄙虾S浀膭撌既岁悤氖菢藴实募夹g男,他篤信搞技術就是要較真兒,通過不斷迭代技術、升級產品,深練“內功”,一定會打造出優質的制藥設備,贏得市場口碑。
事實上,從一開始的依靠引進國外先進技術并掌握核心技術,到后來擁有自主知識產權的創新科研成果,上海迎錄的產品技術不斷改進,機型越來越多樣,應用場景也越來越廣泛,在市場中占有一席之地。
創業前,陳會文是一個標準的技術男,在國際知名的制藥粉碎設備龍頭企業——瑞士粉瑞得工作多年。
供職期間,陳會文積累了豐富的技術研發與創新經驗。他遇到過客戶最“痛點”的問題,也攻克過行業最普遍存在的難題,正是這些扎扎實實的案例積累塑造了他的技術格局,成為他創業創新的根基。
創業不易,在這樣一個對技術要求極高的細分領域創業更為不易。對于陳會文來說,技術上遇到難題,他可以不眠不休地想辦法解決,但是對于銷售,他是一竅不通。為了彌合沒做過銷售業務的短板,創業初期,陳會文曾與人合作,將技術與銷售明確分工。
可讓人沒想到的是,這一善意的邀請,最終卻成了引狼入室。
上海迎錄創業僅一年,產品就已經在市場嶄露頭角,本是大好時機??删驮谶@個時候,合伙人卻執意退出。這讓此前放手將銷售和客戶維護完全交給合伙人的陳會文焦頭爛額。雪上加霜的是,由于合伙人退出時的股權份額折現,公司賬上沒錢了。重壓之下的陳會文一度無所適從,眼看多年心血就要付諸東流。此時,總經理黃曼臨危受命,擔起了銷售業務。
時間回到2017年。前合伙人的突然退出,雖然未在當時對公司造成太大影響,但卻為日后公司的發展埋下了隱患。直到偶然發現他搶注商標的事實,陳會文才后知后覺地意識到,這位他視若至交、從未設防的前合伙人,不僅偷偷轉移了技術圖紙,還在競爭中使出一些不光彩的手段,讓上海迎錄措手不及。
迎錄一直以來的理念就靠實力立足于市場之上!“做生意是件長久的事。相對于短期的利益,我們更看重公司的口碑。只有這樣,長期來看才能真的贏得市場?!标悤恼f。
多年后的今天,上海迎錄不僅步入正軌,還穩定在“爬坡式”發展階段,陳會文也實現了從“技術男”到臺前幕后的“多面手”的蛻變。
“要不是生活所迫,誰愿意把自己弄得一身才華?!边@句網絡流行語,用在陳會文夫婦身上再適合不過。只不過,如今云淡風輕的背后,是熬過漫長而艱難的歲月,對過往所受苦難與傷害的包容與寬恕。
2018年,隨著訂單量的增加,上海迎錄在解決客戶定制化問題的過程中,逐漸更迭產品,自主創新能力再上一個臺階。不僅是產品,在與客戶的接觸中,陳會文的務實、可靠也贏得了良好的口碑,市場就這樣打開了。
產品“給力”,訂單激增。但是,好像還缺少點什么?陳會文又鉆牛角尖了——“要做就做行業里頂尖的!還缺少點品牌影響力?!?br>就在這個時候,和黃藥業這個對于上海迎錄來說有著極其重要意義的客戶來了。
其實,在陳會文埋頭做技術創新的時候,黃曼也在四處奔波尋找市場突破口。在與和黃藥業的多次接觸中,黃曼的直爽與靠譜讓上海迎錄給對方留下了深刻的印象。
當時和黃藥業也一直在調研能滿足其中間體物料特性的粉碎設備,即中間體粉碎細度要求100%通過60目,市面上很難找到完全符合要求的。
經過一次不經意的交流溝通,和黃藥業被上海迎錄的誠意與執著打動了,給了這家當時還是名不見經傳的小廠商一個測試機會?!白鲈嚇拥臅r候,好幾個參數都非常成功,但是他們也有些顧慮?!标悤奶寡?,在試樣過程中,一些物料出現了漏粉的情況。
客戶也有他們的擔憂,萬一設備交付后問題還沒解決,對生產周期和成本造成不利影響怎么辦?
多方考量下,和黃藥業提出 合同條款中要明確——如果設備達不到嚴苛的精度和工藝要求,全額退款。
“簽不簽?”
“簽!”源于對技術的自信,陳會文斬釘截鐵地回復。
雖然提出的技術條件嚴苛,但是和黃藥業在合作中是非常好的伙伴。針對個性化需求帶來的一些問題,其技術團隊會與上海迎錄一起想辦法優化方案。在雙方共同努力下,一系列技術難題得到完美解決,還申請了專利。
“目前這套設備已經用了快兩年,效果非常好,性能穩定,沒有出過任何問題?!焙忘S藥業反饋。
而與和黃藥業的合作,也讓上海迎錄名聲大噪,源源不斷的訂單“自己找上門來”。品牌就這樣亮出去了!
“你是什么樣的人,你身邊就是什么樣的人”
陳會文常說,上海迎錄的發展壯大離不開客戶的信賴與供應商的支持。
以高端無菌線產品為例,幾年前,市場上同類產品普遍存在密封圈漏氣的問題。上海迎錄剛剛交付的設備也出現了這一情況,客戶要求立刻解決這個問題,否則就要退貨。為了攻克這個難題,陳會文帶著技術團隊進駐客戶廠房查找原因,尋找方案。陳會文幾天沒睡覺,翻閱了大量的外文技術資料,終于優化設計和工藝。重新調試后的設備極為穩定,客戶滅菌100次都沒有再出現漏氣和損壞,痛快地將尾款全部結清。
升級迭代的設計和工藝,也為上海迎錄的產品線再填新亮點。如今,上海迎錄已經在醫用無菌錘式粉碎機、針式粉碎機市場上打造了一塊金字招牌,真正成為高端無菌線產品龍頭企業?!拔覀冊诟叨藷o菌線產品方面有著十分豐富的經驗,可以承諾一年內200次滅菌不會損壞?!标悤牡讱馐愕乇硎?。
與之類似,上海迎錄針式粉碎機的誕生,也是與客戶溝通碰撞出的結果。這些年,陳會文高度重視核心技術的研發,帶動訂單量持續增長。服務新訂單的過程中,一些細節的優化又會反哺現有產品;在應用中經過磨礪的設備,又以其穩定、可靠的質量與使用體驗輸出品牌影響力……就這樣,上海迎錄走出了一條依靠技術先導帶動銷售,技術咨詢與服務沉淀產品優化的正向循環模式。
過硬的核心技術是根本,設計和工藝是靈魂,而要生產出一件優質的產品,每一個細微的零部件都不能馬虎。有時候,為了讓設備的生產工藝精益求精,陳會文和他的團隊不惜血本。
“可能為了一個‘內圓弧’的鑄造精度,我們就花了幾百萬,不斷探討工藝,力求精益求精?!秉S曼介紹,別看僅僅是一個小小的零部件,鑄造一體的工藝會讓設備更耐用、不變形,而且更易清洗。事實上,無論是防爆開關,還是脈沖系統,上海迎錄對每一個零部件都有著非常嚴格的把關。而最終能夠沉淀下來的供應商,也與公司形成了良好的合作關系。
“你是什么樣的人,你身邊就是什么樣的人。同樣,對于一家企業也是如此?!标悤恼f,時間久了就發現,與上海迎錄長期合作的客戶和供應商,都是價值觀一致的企業。
如今的上海迎錄已成為行業名副其實的“隱形冠軍”,而陳會文正帶著他的團隊 ,靠“深練內功”“跟技術較真兒”向行業龍頭努力。相信未來在這些龍頭企業帶動下,我國醫用粉碎設備行業在國際上的地位,必將實現從跟跑者,到并跑者,再到領跑者的巨變。屆時,上海迎錄也將書寫更為濃墨重彩的新篇章!
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